2023/06/30 00:39
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各季節ごとの韓国ブランドご予約について
〈 shopping guide 〉と合わせてこちらをご一読ください。
各季節ごと韓国ブランドさんの新作発表のタイミングで当shopではご予約会を行っております。
商品名に【〇〇(季節)予約】の表記があるものは韓国ブランドご予約会商品です。
ご予約会期間を設け、ご予約会終了後にまとめて発注をいたします。
そのためご注文→発注→入荷まで
お時間を頂戴いたしますことをご了承ください。
ご注文後のキャンセルや変更は致しかねます。
お届けまで約3-8週間ほど頂戴いたしますが
ご注文のタイミングや
リオーダー(再生産)になった場合それ以上のお時間を頂戴する場合がございます。
お日にちがお約束のお約束ができかねるためお急ぎでのご注文や〇〇までに使いたいなどのご要望に添えない可能性があることご了承ください。
また発注のタイミングで
メーカー品切れや生産終了となる場合がございます。
その場合、速やかにお客様へご連絡させていただきます返金させて頂きます。
稀に予告なく仕様変更や
メーカー都合でのリオーダーの際のカラー変更などがある場合がございます。
こちらでは予想出来かねることとなりますので出来る限りの対応はさせて頂きますが
基本的にキャンセルは不可とさせて頂きます。
当店に入荷したアイテムが不良品だった場合メーカーへ連絡し良品を再発注することを第一に考えておりますがその場合にお時間をさらに頂戴してしまうことご了承ください。
またリオーダーや生産終了の場合がございます。
その場合、申し訳ございませんがキャンセルまたは不良箇所をご確認いただきアウトレット価格での販売をご提案させて頂きます。
また韓国からの発送は少しでも輸送費用を抑えて低価格を実現させるために
いくつかのメーカーのものをまとめて発送して貰う事が多いです。
そのためメーカーによっては韓国出荷待ちの状態が一定期間発生することがあることご了承ください。
(お待たせしすぎないよう調整しながら発送してもらっています)
同時購入されたもので入荷のタイミングが異なる場合は
基本的には全て揃ってからの発送となります。
商品状況により先に発送する場合もございます。
その場合はBASEにご登録頂いておりますメールアドレスに当shopからご連絡致しますので
必ず受け取り可能なアドレスの登録をお願いいたします。
またBASEの仕様上、一定期間を超えると自動キャンセルになってしまうので、発送より先に発送通知とメールを送らせて頂くことがあります。
その際も事前に一度ご連絡をさせて頂きますのでご了承ください。
発注後の進捗に関しましては
可能な限りお答えさせていただきますが
分かりかねる部分もございます。
進捗はInstagramにて発信も行いますのでご参考頂けますようお願いいたします。
季節ごとにご予約特典も考えておりますので
楽しみにお待ちください♡
aore. seri
